125

Ani la rând, promoția a fost principalul motor al vânzărilor din retailul alimentar. Reducerile mari, afișate ostentativ, promiteau economii rapide și atrăgeau trafic. Astăzi însă, eficiența acestui mecanism începe să se erodeze. Într-un context dominat de inflație, scumpiri succesive și incertitudine economică, consumatorul își schimbă criteriile de evaluare.
Tot mai des, prețul stabil devine mai important decât prețul mic. Consumatorii nu mai reacționează automat la discounturi agresive, mai ales atunci când acestea sunt percepute ca imprevizibile sau greu de înțeles. O reducere mare, dar temporară, poate genera suspiciuni legate de calitate, stoc sau continuitate. În schimb, un preț constant transmite control, transparență și siguranță.
Această schimbare reflectă o mutație mai profundă: de la logica economiei imediate la logica gestionării riscului. Consumatorul nu mai caută să „prindă oferta”, ci să evite surprizele neplăcute. Fluctuațiile frecvente de preț creează oboseală decizională și erodează încrederea, mai ales în categoriile de bază.
Pentru retaileri și producători, mesajul este clar. Strategiile construite exclusiv pe promoții nu mai sunt suficiente pentru a construi loialitate. În schimb, coerența politicii de preț, comunicarea clară și predictibilitatea ofertei devin avantaje competitive reale.
Promoția rămâne un instrument util, dar nu mai este un scop în sine. Într-o piață matură, dominată de incertitudine, stabilitatea ajunge să valoreze mai mult decât reducerea spectaculoasă.
(Foto: Freepik)